Guide d’entretien d’embauche chez Etam

Vous rêvez de travailler chez Etam, la marque française de référence en lingerie et prêt-à-porter féminin ?

Vous voulez savoir comment décrocher un entretien d’embauche et le réussir haut la main ? Alors cet article est fait pour vous !

Dans ce guide, vous allez découvrir tout ce qu’il faut savoir sur le recrutement chez Etam : les critères d’embauche, le processus d’embauche et les conseils pour faire bonne impression. Suivez le guide !

Présentation d’Etam

Etam est une entreprise française spécialisée dans la vente de lingerie, maillots de bain, prêt-à-porter et accessoires pour femmes.

Créée en 1916 à Berlin par Max Lindemann, la marque Etam a été introduite en France en 1963. Aujourd’hui, Etam compte plus de 4 000 magasins dans le monde entier et emploie plus de 15 000 personnes.

En France, Etam possède près de 500 magasins dans lesquels travaillent environ 5 000 employés. L’entreprise se distingue par sa politique axée sur la qualité du service client ainsi que sur l’épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs.

Importance de l’entretien d’embauche chez Etam

L’entretien d’embauche est une étape cruciale du processus de recrutement chez Etam. C’est lors de cet entretien que le candidat peut faire valoir ses compétences, son savoir-faire et sa personnalité auprès des recruteurs.

De plus, l’entretien permet aux recruteurs d’évaluer les motivations du candidat pour intégrer l’entreprise ainsi que sa capacité à s’intégrer au sein de celle-ci.

Pour être embauché chez Etam, il est donc indispensable que le candidat réussisse son entretien. Un entretien réussi chez Etam peut ouvrir les portes vers un emploi stable offrant des perspectives d’évolution intéressantes au sein d’une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et services.

Les critères d’embauche chez Etam

Chez Etam, les recruteurs recherchent avant tout des candidats ayant une passion pour la mode et le textile. Ils doivent également faire preuve d’un excellent sens du service client, être dynamiques, positifs et engagés.

Les compétences requises chez les candidats varient selon les postes proposés.

Ainsi, pour un poste de vendeur ou de conseiller de vente, il est indispensable que le candidat possède des connaissances en matière de produits et une capacité à conseiller efficacement les clients.

Pour un poste en management ou en développement commercial, le candidat doit faire preuve d’une grande capacité à travailler en équipe ainsi que d’excellentes qualités relationnelles et organisationnelles.

Le processus d’embauche chez Etam

Le processus de recrutement chez Etam comprend généralement plusieurs étapes.

Etape 1: Condidature

Tout commence par l’envoi du CV et de la lettre de motivation. Une fois ces documents reçus, ils sont examinés par les recruteurs qui sélectionnent ensuite les candidats à convoquer pour un entretien.

Etape 2: Entretien

Lors de l’entretien, le recruteur accueille généralement le candidat avec un sourire chaleureux et lui présente brièvement l’entreprise avant de poser différentes questions afin d’évaluer ses compétences professionnelles ainsi que sa personnalité.

Etape 3: Tests complémentaires

Une fois l’entretien terminé, si le candidat est retenu pour poursuivre dans le processus de recrutement, il peut être invité à passer des tests complémentaires, comme une évaluation de ses compétences en matière de vente ou une mise en situation professionnelle.

Avant l’entretien d’embauche

Préparation de son CV et lettre de motivation

La préparation de son CV et lettre de motivation est la première étape cruciale avant de postuler pour un emploi chez Etam. Il est important d’être clair, concis et précis sur son parcours, ses compétences et ses expériences professionnelles.

Faites en sorte que votre CV soit facile à lire et à comprendre pour le recruteur. Dans votre lettre de motivation, expliquez pourquoi vous êtes intéressé(e) par un poste chez Etam ainsi que les motivations qui vous poussent à postuler.

Montrez au recruteur que vous connaissez l’entreprise, ses valeurs et sa mission. Enfin, n’hésitez pas à faire relire votre CV et lettre de motivation par une personne extérieure pour éviter les fautes d’orthographe ou les erreurs de syntaxe.

Recherche sur l’entreprise Etam

La recherche sur l’entreprise Etam est essentielle avant un entretien d’embauche. Elle permettra d’en savoir plus sur l’histoire de la marque, les produits qu’elle propose ainsi que sa position sur le marché textile.

Il est important également de connaître les valeurs et la mission d’Etam afin de montrer au recruteur que vous partagez ces valeurs. N’hésitez pas également à parcourir le site internet d’Etam pour en savoir plus sur leur stratégie marketing ou leurs projets futurs.

De plus, essayez également de trouver des informations sur le poste pour lequel vous postulez. Quelles sont les compétences requises ?

Quelles sont les missions ? En ayant ces informations en tête, vous serez mieux préparé(e) pour répondre aux questions du recruteur lors de l’entretien.

Choix de la tenue vestimentaire appropriée

Le choix de la tenue vestimentaire est une étape importante dans la préparation d’un entretien d’embauche chez Etam. Les vêtements doivent être propres, repassés et adaptés à l’environnement professionnel. Il est recommandé de porter des vêtements simples, élégants et discrets qui mettent en avant votre professionnalisme.

Évitez les couleurs criardes ou les motifs trop voyants. De plus, optez pour des chaussures confortables qui vous permettront de vous sentir à l’aise tout au long de l’entretien.

N’hésitez pas également à demander des conseils vestimentaires auprès de vos amis ou votre famille. Une tenue adéquate peut renforcer votre confiance en vous et ainsi améliorer vos chances d’être embauché(e) chez Etam.

Pendant l’entretien d’embauche

Accueil et présentation du candidat par le recruteur

Après une brève introduction, le recruteur accueillera le/la candidat(e) et se présentera. Cette étape permet de briser la glace et de mettre à l’aise les deux parties. Le recruteur peut alors expliquer brièvement comment se déroulera l’entretien et quelles sont les attentes d’Etam vis-à-vis du futur employé.

Questions courantes posées lors des entretiens chez Etam

Pendant l’entretien, le/la candidat(e) sera posé(e) plusieurs questions courantes qui permettent au recruteur de mieux connaître sa personnalité, ses compétences ainsi que ses motivations :

1) Parlez-nous de vous ?

Le but de cette question est de connaître les informations personnelles du/de la candidat(e), son parcours scolaire et professionnel ainsi que ses centres d’intérêt.

2) Pourquoi avoir choisi Etam ?

Le/la candidat(e) devra justifier son choix pour cette entreprise en expliquant ce qui le/la motive à travailler dans ce secteur ou pour cette marque en particulier.

3) Quels sont vos points forts/faibles ?

Répondre à la question sur vos points forts lors d’un entretien d’embauche est l’occasion de mettre en avant vos compétences et qualités qui sont en lien avec le poste. Voici quelques conseils pour structurer votre réponse de manière efficace :

Préparez-vous en amont :

    • Identifiez vos principales forces avant l’entretien en fonction de vos expériences passées, compétences et réussites. Assurez-vous que ces points forts sont pertinents par rapport au poste pour lequel vous postulez.

    Soyez spécifique :

    • Évitez les réponses génériques et soyez précis(e) dans vos exemples. Utilisez des anecdotes et des résultats concrets pour étayer vos affirmations. Cela rend votre réponse plus crédible et mémorable.

    Alignez vos forces avec les besoins de l’entreprise :

    • Faites des recherches sur l’entreprise et le poste pour comprendre quelles compétences et qualités sont valorisées. Mettez en avant vos points forts qui correspondent le mieux à ces besoins.

    Parlez de compétences techniques et comportementales :

    • Incluez à la fois des compétences techniques et des qualités comportementales. Cela peut inclure des compétences spécifiques liées au poste (ex : maîtrise de logiciels) et des qualités personnelles (ex : esprit d’équipe, leadership).

    Soyez authentique :

    • Choisissez des points forts qui vous caractérisent réellement. Évitez de donner une réponse que vous pensez que le recruteur veut entendre, car cela peut paraître peu sincère.

    Exemple de réponse :
    « Un de mes principaux points forts est ma capacité à travailler de manière collaborative. Dans mes expériences professionnelles précédentes, j’ai constamment travaillé au sein d’équipes diverses pour atteindre des objectifs communs. Mon approche ouverte à la communication et ma volonté de partager mes connaissances ont contribué à renforcer la cohésion au sein des équipes. De plus, ma capacité à résoudre rapidement les problèmes et à m’adapter aux nouvelles situations m’a permis de réussir dans des environnements dynamiques. »

    Répondre à la question sur vos points faibles lors d’un entretien d’embauche nécessite de la finesse pour présenter vos faiblesses de manière constructive. Voici quelques conseils pour aborder cette question :

    1. Soyez honnête mais choisissez judicieusement :
      • Évitez les clichés comme « Je suis trop perfectionniste » ou « Je travaille trop dur ». Choisissez une véritable faiblesse, mais assurez-vous qu’elle ne soit pas directement liée aux compétences essentielles pour le poste.
    2. Démontrez votre conscience de vos faiblesses :
      • Mentionnez que vous êtes conscient(e) de vos points faibles et que vous travaillez activement pour les améliorer. Cela montre que vous avez de la maturité et que vous êtes proactif(ve) dans votre développement professionnel.
    3. Reliez vos faiblesses à des compétences non essentielles pour le poste :
      • Assurez-vous que la faiblesse que vous partagez n’est pas directement liée aux compétences cruciales pour le poste. Par exemple, si le poste ne nécessite pas des compétences techniques spécifiques, vous pourriez parler d’une faiblesse liée à la gestion du temps.
    4. Parlez des mesures prises pour vous améliorer :
      • Expliquez les actions concrètes que vous avez entreprises pour surmonter cette faiblesse. Cela démontre votre capacité à prendre des initiatives et à vous auto-évaluer.
    5. Utilisez des exemples concrets :
      • Appuyez votre réponse avec des exemples concrets de situations où vous avez identifié votre faiblesse et mis en place des solutions pour vous améliorer.

    Exemple de réponse :

    « Une des faiblesses que j’ai identifiées chez moi est ma tendance à être trop critique envers mon propre travail. Cela peut parfois ralentir le processus de prise de décision. Pour remédier à cela, j’ai commencé à solliciter des retours d’autres membres de l’équipe et à participer à des ateliers sur la gestion du temps et la prise de décision. Ces efforts m’ont aidé à développer une perspective plus équilibrée et à améliorer mon efficacité. »

    4) Comment gérez-vous le stress et les situations difficiles ?

    Le/la candidat(e) doit décrire comment il/elle gère les situations de stress et comment il/elle a pu résoudre des problèmes difficiles dans le passé.

    5) Comment travaillez-vous en équipe ?

    Il est important pour Etam que leur futur employé(e) sache travailler en équipe. Cette question permet de savoir comment le/la candidat(e) va s’intégrer dans une équipe, comment il/elle communique avec les autres et comment il/elle résout les conflits.

    Les compétences recherchées chez les candidats

    1) Connaissance du secteur textile et mode

    Etam recherche des candidat(e)s ayant une connaissance approfondie du secteur textile et de la mode.

    La compréhension des tendances actuelles ainsi que la connaissance de la concurrence est un plus pour l’entreprise.

    2) Capacité à conseiller les clients

    L’un des rôles principaux chez Etam est d’accompagner le client dans ses choix d’achats. Il est donc essentiel que leur futur employé(e) soit capable de conseiller au mieux chaque client en fonction de leurs besoins et envies.

    3) Aptitude à travailler en équipe

    Comme mentionné précédemment, Etam attache une grande importance au travail d’équipe. Les employé(e)s doivent être capables de travailler ensemble pour offrir un service impeccable à leurs clients.

    Conclusion

    Gérer un entretien d’embauche n’est jamais facile, mais grâce à ces quelques conseils vous pouvez vous préparer du mieux possible.

    Rappelez-vous que l’entretien doit être avant tout une conversation entre deux personnes, alors soyez détendu(e), souriant(e), honnête et transparent(e).

    Si vous avez les compétences requises, que vous êtes passionné(e) par la mode et que vous êtes prêt(e) à travailler dur, vous avez toutes les chances de réussir votre entretien chez Etam.

    Dr. Bacem BENJLIJEL

    PhD en Management | Expert en Entretien d'Embauche