Travailler à la Fnac: Avis, Avantages et Inconvénients

Vous cherchez un emploi dans le domaine de la distribution de produits culturels et électroniques ? Vous vous demandez si travailler à la Fnac est une bonne opportunité pour vous ? Vous voulez connaître les avis des employés actuels et anciens de cette entreprise ? Alors, cet article est fait pour vous !

Dans cet article, vous allez découvrir :

  • Les avantages de travailler à la Fnac, selon les témoignages des employés
  • Les inconvénients de travailler à la Fnac, selon les témoignages des employés
  • Une opinion personnelle sur le sujet, basée sur une analyse objective des faits
  • Une section FAQ, où vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes sur le sujet

Avantages de travailler à la Fnac

Travailler à la Fnac présente plusieurs points positifs, qui peuvent vous motiver à postuler dans cette entreprise. Voici quelques-uns des avantages de travailler à la Fnac, selon les avis des employés :

Produits variés : La Fnac propose une large gamme de produits, allant des livres aux jeux vidéo, en passant par la musique, le cinéma, l’informatique, la téléphonie, etc. Vous aurez donc l’occasion de découvrir et de vendre des produits qui vous intéressent et qui correspondent à vos passions.

Clients en quête de conseils : La Fnac se distingue par sa volonté de proposer des produits de qualité et de conseiller ses clients. Vous aurez donc l’opportunité d’échanger avec des clients curieux, avides de culture et de technologie, et de les aider à faire le meilleur choix possible.

Objectifs atteignables : La Fnac fixe des objectifs de vente réalistes et adaptés à chaque magasin et à chaque vendeur. Vous n’aurez pas à subir une pression excessive pour atteindre des chiffres irréalistes. Vous serez évalué sur votre performance globale, et non pas uniquement sur vos ventes.

Bonne ambiance : La Fnac est réputée pour avoir une bonne ambiance de travail, où règnent la convivialité, l’entraide et le respect. Vous pourrez travailler dans une équipe soudée, où chacun apporte sa contribution et son savoir-faire. Vous pourrez également participer à des événements internes, comme des soirées, des formations ou des challenges.

Autonomie : La Fnac vous laisse une certaine autonomie dans votre travail. Vous pourrez gérer votre temps, votre espace et vos priorités comme vous le souhaitez. Vous pourrez également proposer des idées d’amélioration ou d’innovation, qui seront écoutées et prises en compte par votre hiérarchie.

Bonne formation à l’arrivée : La Fnac vous offre une bonne formation à l’arrivée, qui vous permettra de maîtriser les produits que vous vendez, les techniques de vente et les outils informatiques. Vous serez accompagné par un tuteur ou un parrain, qui vous aidera à vous intégrer et à progresser.

Horaires/emploi du temps accommodant : La Fnac vous propose des horaires flexibles et modulables, qui s’adaptent à vos besoins et à vos contraintes personnelles. Vous pourrez choisir vos jours de repos, vos heures d’entrée et de sortie, et bénéficier d’un planning prévisionnel. Vous pourrez également demander des congés ou des RTT sans difficulté.

Remises produits : La Fnac vous fait bénéficier de remises sur les produits que vous achetez dans ses magasins. Vous pourrez ainsi profiter de prix avantageux sur les produits qui vous plaisent, que ce soit pour vous ou pour offrir.

Flux fonctionnement logistique intéressant : La Fnac dispose d’un système logistique performant, qui assure la disponibilité et la livraison des produits dans les meilleurs délais. Vous pourrez ainsi satisfaire vos clients et éviter les ruptures de stock. Vous pourrez également participer au processus de réception, de stockage et de mise en rayon des produits.

Idéal pour les contrats en alternance bac+2 commerce : La Fnac est une entreprise qui accueille volontiers les étudiants en alternance, notamment dans le domaine du commerce. Vous pourrez ainsi acquérir une expérience professionnelle valorisante, tout en poursuivant vos études. Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé, d’une rémunération attractive et d’une possibilité d’embauche à la fin de votre contrat.

Monde du livre, culture, esprit d’entreprise : La Fnac est une entreprise qui a une histoire et une identité forte, liée au monde du livre et de la culture. Vous pourrez ainsi travailler dans un environnement stimulant, où vous pourrez partager vos goûts et vos opinions avec vos collègues et vos clients. Vous pourrez également profiter de l’esprit d’entreprise de la Fnac, qui se traduit par une volonté d’innover, de s’adapter et de se démarquer.

Inconvénients de travailler à la Fnac

Travailler à la Fnac présente également quelques points négatifs, qui peuvent vous dissuader de postuler dans cette entreprise. Voici quelques-uns des inconvénients de travailler à la Fnac, selon les avis des employés :

La lourdeur administrative : La Fnac est une entreprise qui a tendance à être trop bureaucratique, avec des processus longs et compliqués. Vous devrez faire face à de nombreux documents, formulaires, rapports, etc., qui vous feront perdre du temps et de l’énergie. Vous devrez également respecter des règles strictes et parfois incohérentes, qui limiteront votre liberté d’action.

Les process : La Fnac est une entreprise qui a du mal à se remettre en question et à changer ses habitudes. Vous devrez vous adapter à des processus obsolètes ou inefficaces, qui vous empêcheront de travailler efficacement. Vous devrez également subir des changements fréquents ou imprévus, qui vous déstabiliseront et vous perturberont.

La direction old school avec des méthodes de management dépassées : La Fnac est une entreprise qui a une direction vieillissante et conservatrice, qui n’est pas à l’écoute des besoins et des attentes des employés. Vous devrez supporter des méthodes de management autoritaires ou infantilisantes, qui ne vous valoriseront pas ni ne vous motiveront pas. Vous devrez également faire face à un manque de communication ou de transparence, qui vous rendra difficile l’accès aux informations ou aux décisions importantes.

Le salaire : La Fnac est une entreprise qui ne rémunère pas assez ses employés, par rapport au travail fourni et aux responsabilités assumées. Vous devrez accepter un salaire bas ou moyen, qui ne correspondra pas à vos qualifications ni à vos compétences. Vous devrez également compter sur des primes aléatoires ou incertaines, qui ne seront pas suffisantes pour compenser votre faible salaire.

Peu de reconnaissance : La Fnac est une entreprise qui ne reconnaît pas assez le travail et le mérite de ses employés. Vous devrez faire face à un manque de feedback ou de suivi, qui vous empêchera de savoir si vous faites bien votre travail ou si vous pouvez vous améliorer. Vous devrez également supporter un manque de considération ou de respect, qui vous fera sentir que vous n’êtes qu’un numéro ou qu’un pion.

Manque d’effectif : La Fnac est une entreprise qui souffre d’un manque d’effectif chronique, qui affecte la qualité du service et la satisfaction des clients. Vous devrez assumer une charge de travail importante, qui vous demandera beaucoup d’efforts et d’endurance. Vous devrez également faire face à un manque de soutien ou d’aide, qui vous obligera à vous débrouiller seul ou à pallier les absences ou les défaillances de vos collègues.

Entreprise vieillissante sans innovation et nombriliste : La Fnac est une entreprise qui peine à se renouveler et à innover, face à la concurrence et aux évolutions du marché. Vous devrez travailler avec des produits obsolètes ou peu attractifs, qui ne répont pas aux besoins ou aux envies des clients. Vous devrez également subir la politique nombriliste de la Fnac, qui se croit supérieure aux autres enseignes et qui ne prend pas en compte les réalités du terrain.

Surcharge de travail, par rapport au salaire : La Fnac est une entreprise qui exige beaucoup de ses employés, sans les récompenser à la hauteur de leurs efforts. Vous devrez faire face à une surcharge de travail, qui vous mettra sous pression et qui nuira à votre équilibre personnel et professionnel. Vous devrez également accepter des tâches ingrates ou répétitives, qui ne vous apporteront pas de satisfaction ni de valorisation.

Système de rémunération punitif selon le magasin Fnac qui consiste à vendre des services à gogo pour obtenir des primes : La Fnac est une entreprise qui utilise un système de rémunération basé sur la vente de services additionnels, comme les cartes de fidélité, les extensions de garantie, les assurances, etc. Vous devrez donc pousser ces services à vos clients, même s’ils n’en ont pas besoin ou s’ils n’en veulent pas. Vous devrez également subir les conséquences si vous ne vendez pas assez de services, comme une baisse de salaire ou une perte de prime.

Horaires à rallonge et basés sur la culpabilité du salarié de ne pas en faire assez : La Fnac est une entreprise qui impose des horaires contraignants et extensibles, qui ne respectent pas le rythme et les besoins des employés. Vous devrez travailler le soir, le week-end, les jours fériés, etc., sans compensation ni majoration. Vous devrez également faire face à la culpabilité du salarié de ne pas en faire assez, qui vous poussera à faire des heures supplémentaires non payées ou à accepter des changements de planning de dernière minute.

Manque de respect pour les salariés : La Fnac est une entreprise qui ne traite pas bien ses employés, qui sont souvent victimes de harcèlement, de discrimination ou de violence. Vous devrez supporter le manque de respect de la part de certains managers, clients ou collègues, qui vous parleront mal, vous insulteront ou vous menaceront. Vous devrez également faire face au manque de respect de la part de la direction, qui ne vous protégera pas ni ne vous défendra pas en cas de problème.

Sentiment d’être des robots : La Fnac est une entreprise qui déshumanise ses employés, qui sont réduits à des machines à vendre ou à encaisser. Vous devrez renoncer à votre personnalité, à votre créativité et à votre initiative, pour suivre des procédures standardisées et impersonnelles. Vous devrez également renoncer à votre épanouissement, à votre plaisir et à votre passion, pour subir un travail monotone et ennuyeux.

Conclusion

Travailler à la Fnac présente donc des avantages et des inconvénients, selon les témoignages des employés. Travailler à la Fnac peut être une bonne expérience pour certains profils, qui apprécient la diversité des produits, le contact avec les clients, l’ambiance entre collègues et l’autonomie dans le travail. Mais travailler à la Fnac peut aussi être une mauvaise expérience pour d’autres profils, qui souffrent du salaire bas, du manque de reconnaissance, du manque d’effectif, de la lourdeur administrative et du manque de respect.

Qu’en pensez-vous ? Avez-vous déjà travaillé à la Fnac ? Quels sont vos conseils pour réussir dans cette entreprise ? N’hésitez pas à partager votre avis dans les commentaires !

FAQ

Voici quelques questions fréquentes sur le sujet “travailler à la fnac avis” :

  • Comment postuler pour travailler à la Fnac ? Pour postuler pour travailler à la Fnac, vous pouvez consulter le site officiel de l’entreprise (https://www.fnac.com/recrutement), où vous trouverez toutes les offres d’emploi disponibles. Vous pouvez également déposer votre CV et votre lettre de motivation directement dans le magasin Fnac le plus proche de chez vous.
  • Quels sont les métiers possibles à la Fnac ? La Fnac propose une variété de métiers, qui vont du vendeur au directeur de magasin, en passant par le conseiller clientèle, le caissier, le réceptionniste, le logisticien, le technicien, le libraire, etc. Vous pouvez choisir le métier qui correspond à vos compétences, à vos envies et à vos disponibilités.
  • Quel est le salaire moyen à la Fnac ? Le salaire moyen à la Fnac est de 1 800 euros brut par mois, selon les données fournies par les employés sur le site Indeed . Le salaire varie en fonction du poste, de l’ancienneté, du lieu et des primes. Le salaire minimum à la Fnac est de 1 521 euros brut par mois, selon la grille salariale de la convention collective du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire.
  • Quels sont les avantages sociaux à la Fnac ? La Fnac offre plusieurs avantages sociaux à ses employés, comme la mutuelle, la prévoyance, le comité d’entreprise, l’épargne salariale, l’intéressement, la participation, le plan d’épargne entreprise, le plan d’épargne retraite collectif, etc. Vous pouvez bénéficier de ces avantages selon votre statut, votre ancienneté et votre contrat.

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Dr. Bacem BENJLIJEL

PhD en Management | Expert en Entretien d'Embauche