Comment réussir les questions d’entretien d’embauche sur le travail en équipe ?

Le travail en équipe est une compétence essentielle dans le monde professionnel. Il permet de réaliser des projets plus efficacement, de stimuler la créativité, de renforcer la cohésion et de favoriser l’épanouissement des collaborateurs.

Mais comment convaincre un recruteur que vous êtes un bon joueur d’équipe ?

Dans cet article, nous vous donnons des conseils et des astuces pour réussir voos réponses aux questions d’entretien d’embauche sur le travail en équipe.

Nous vous présentons les types de questions que vous pouvez rencontrer, les outils et les méthodes pour travailler en équipe à distance, et les erreurs et les pièges à éviter.

Les questions et les réponses sur le travail en équipe

Lors d’un entretien d’embauche, le recruteur peut vous poser différentes sortes de questions sur le travail en équipe, selon son objectif et son style. Voici quelques exemples de questions fréquentes et de réponses possibles :

  • Question ouverte : Qu’est-ce que le travail en équipe pour vous ?
    • Réponse possible : Le travail en équipe, c’est la capacité à collaborer avec d’autres personnes pour atteindre un objectif commun, en partageant ses idées, ses compétences et ses ressources. C’est aussi savoir s’adapter aux besoins et aux attentes de chacun, en respectant la diversité et les différences. Le travail en équipe implique de la communication, de l’écoute, de la coopération, de la confiance et du feedback.
  • Question fermée : Aimez-vous travailler en équipe ?
    • Réponse possible : Oui, j’aime travailler en équipe, car je pense que c’est un moyen d’enrichir mon expérience et d’apprendre des autres. Je trouve que le travail en équipe permet de stimuler la créativité, de résoudre les problèmes plus facilement et de renforcer la motivation. Je suis conscient(e) que le travail en équipe demande aussi des efforts et des compromis, mais je suis prêt(e) à les faire pour le bien du projet et du groupe.
  • Question comportementale : Donnez-moi un exemple de situation où vous avez travaillé en équipe avec succès.
    • Réponse possible : Lors de mon dernier stage, j’ai travaillé en équipe avec trois autres stagiaires sur un projet de création d’une application mobile. Nous avons utilisé la méthode agile pour organiser notre travail en sprints, en définissant les tâches, les responsabilités et les délais de chacun. Nous avons communiqué régulièrement par visioconférence et par messagerie, en nous tenant informés de l’avancement du projet et en nous donnant des feedbacks constructifs. Nous avons réussi à livrer l’application dans les temps et à satisfaire les attentes du client, qui nous a félicités pour notre travail en équipe.
  • Question situationnelle : Imaginez que vous travaillez en équipe sur un projet important et que vous rencontrez un conflit avec un de vos collègues. Comment réagiriez-vous ?
    • Réponse possible : Si je rencontrais un conflit avec un de mes collègues, je chercherais d’abord à comprendre son point de vue et les raisons de son désaccord. Je lui expliquerais ensuite calmement mon point de vue et les arguments qui le soutiennent. Je tenterais de trouver une solution qui soit acceptable pour les deux parties, en tenant compte de l’intérêt du projet et du groupe. Si le conflit persistait, je ferais appel à un tiers, comme le manager ou le chef de projet, pour nous aider à le résoudre.

Pour personnaliser vos réponses, il est important de vous appuyer sur votre profil, votre expérience et le poste visé. Vous pouvez utiliser la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour structurer vos exemples et vos situations concrètes de collaboration et de résolution de conflits. N’oubliez pas de montrer vos qualités et vos compétences de joueur d’équipe, telles que la communication, l’écoute, le respect, la coopération, la créativité, etc.

Les outils et les méthodes pour travailler en équipe à distance

Avec la crise sanitaire et le développement du télétravail, le travail en équipe à distance est devenu un enjeu majeur pour les entreprises et les salariés. Il présente des avantages, comme la flexibilité, l’autonomie et la réduction des coûts, mais aussi des défis, comme la coordination, la communication et la confiance. Pour relever ces défis, il existe des outils et des méthodes qui facilitent le travail en équipe à distance, en permettant de se voir, de se parler, de partager des documents, de gérer des projets, etc. Voici quelques exemples d’outils et de méthodes utilisés par des entreprises ou des secteurs d’activité :

  • Zoom : Zoom est un logiciel de visioconférence qui permet de réaliser des réunions, des formations, des webinaires ou des événements en ligne, avec jusqu’à 1000 participants. Zoom offre des fonctionnalités comme le partage d’écran, le chat, les sondages, les salles de sous-groupes, l’enregistrement, etc. Zoom est utilisé par des entreprises comme Uber, Dropbox, Slack ou Shopify, mais aussi par des écoles, des universités ou des organismes de santé.
  • Slack : Slack est une plateforme de messagerie qui permet de communiquer avec ses collègues, ses clients ou ses partenaires, en créant des canaux thématiques, privés ou publics. Slack permet aussi d’envoyer des fichiers, des images, des vidéos, des liens, des emojis, etc. Slack s’intègre avec d’autres outils comme Google Drive, Trello, Asana, etc. Slack est utilisé par des entreprises comme Airbnb, Spotify, IBM ou Salesforce, mais aussi par des médias, des ONG ou des associations.
  • Google Drive : Google Drive est un service de stockage et de partage de fichiers en ligne, qui permet de créer, de modifier et de collaborer sur des documents, des feuilles de calcul, des présentations, des formulaires, etc. Google Drive offre une capacité de stockage gratuite de 15 Go, extensible moyennant un abonnement. Google Drive est utilisé par des entreprises comme Twitter, Netflix, L’Oréal ou Philips, mais aussi par des étudiants, des enseignants ou des particuliers.
  • Trello : Trello est un outil de gestion de projet qui permet d’organiser ses tâches, ses idées, ses équipes, etc. Trello fonctionne avec le système de tableaux, de listes et de cartes, qui peuvent être personnalisés, déplacés, commentés, etc. Trello permet aussi d’ajouter des pièces jointes, des échéances, des étiquettes, des checklists, etc. Trello s’intègre avec d’autres outils comme Gmail, Dropbox, Slack, etc. Trello est utilisé par des entreprises comme Adobe, Pixar, Costco ou National Geographic, mais aussi par des freelances, des blogueurs ou des voyageurs.

Pour réussir votre entretien d’embauche sur le travail en équipe à distance, il est conseillé de se renseigner sur les outils et les méthodes utilisés par l’entreprise qui vous recrute et de les mentionner lors de l’entretien. Vous pouvez aussi démontrer votre capacité à vous adapter et à apprendre à utiliser de nouveaux outils et méthodes, en donnant des exemples de situations où vous avez dû le faire.

Les erreurs et les pièges à éviter lors d’un entretien sur le travail en équipe

Lors d’un entretien d’embauche sur le travail en équipe, il existe des erreurs et des pièges qui peuvent nuire à votre candidature, en donnant une mauvaise impression au recruteur ou en mettant en doute vos compétences. Voici quelques exemples d’erreurs et de pièges à éviter, ainsi que des conseils et des astuces pour les éviter :

  • Répondre par un simple “oui” ou “non” à la question “Aimez-vous travailler en équipe ?” : Cette question peut sembler simple, mais elle cache en fait un piège. Si vous répondez par un simple “oui” ou “non”, vous risquez de paraître peu enthousiaste ou peu convaincant. Il faut donc développer votre réponse, en expliquant pourquoi vous aimez travailler en équipe.
  • Se contredire ou se répéter dans ses réponses : Il est important de rester cohérent et logique dans ses réponses, en évitant de se contredire ou de se répéter. Si vous dites que vous aimez travailler en équipe, mais que vous donnez des exemples où vous avez agi seul ou en opposition avec le groupe, vous risquez de perdre la confiance du recruteur. Il faut donc vérifier que vos réponses sont en accord avec votre CV, votre lettre de motivation et votre profil.
  • Critiquer ou dénigrer ses anciens collègues ou managers : Il est déconseillé de critiquer ou de dénigrer ses anciens collègues ou managers, même si vous avez eu des conflits ou des mésententes avec eux. Cela peut donner l’impression que vous êtes négatif, rancunier ou arrogant. Il faut plutôt adopter une attitude positive et constructive, en reconnaissant les qualités et les apports de chacun, en exprimant les difficultés rencontrées sans les dramatiser, et en montrant ce que vous avez appris de ces expériences.
  • Se vanter ou se sous-estimer : Il est important de trouver un juste équilibre entre se vanter et se sous-estimer, en étant honnête et réaliste sur ses compétences et ses réalisations. Si vous vous vantez trop, vous risquez de paraître prétentieux, arrogant ou menteur. Si vous vous sous-estimez trop, vous risquez de paraître timide, modeste ou incompétent. Il faut donc mettre en valeur ses réussites collectives plutôt que ses réussites individuelles, en reconnaissant le rôle et la contribution de chacun, en utilisant des chiffres ou des faits pour étayer ses propos, et en restant humble et ouvert au feedback.
  • Être trop vague ou trop long dans ses exemples : Il est essentiel de donner des exemples et des situations concrètes de travail en équipe, en évitant d’être trop vague ou trop long. Si vous êtes trop vague, vous risquez de ne pas convaincre le recruteur de votre capacité à travailler en équipe. Si vous êtes trop long, vous risquez de l’ennuyer ou de le perdre. Il faut donc être concis et clair dans ses exemples, en utilisant la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour les structurer, en choisissant des exemples pertinents et récents, et en allant à l’essentiel.
  • Ne pas poser de questions au recruteur sur le travail en équipe au sein de l’entreprise : Il est recommandé de poser des questions au recruteur sur le travail en équipe au sein de l’entreprise, en fin d’entretien ou lorsque l’occasion se présente. Cela montre votre intérêt et votre curiosité pour le poste et l’entreprise, et vous permet de recueillir des informations utiles pour votre candidature. Vous pouvez par exemple demander comment est organisé le travail en équipe, quels sont les outils et les méthodes utilisés, quel est le style de management, quelle est la culture d’entreprise, etc.

Pour éviter ces erreurs et ces pièges, il est conseillé de se préparer à l’avance en révisant son CV et ses expériences de travail en équipe, en se renseignant sur l’entreprise et le poste, et en anticipant les questions possibles. Il faut aussi adopter une attitude positive et constructive, en étant honnête et sincère, en montrant son enthousiasme et sa motivation, et en restant à l’écoute et respectueux du recruteur.

Conclusion

Le travail en équipe est une compétence essentielle dans le monde professionnel, qui peut faire la différence lors d’un entretien d’embauche. Pour réussir votre entretien sur le travail en équipe, nous vous avons donné des conseils et des astuces pour répondre aux questions du recruteur, pour utiliser les outils et les méthodes pour travailler en équipe à distance, et pour éviter les erreurs et les pièges. Nous vous encourageons à mettre en pratique ces conseils et ces astuces, et à vous préparer avec sérieux et confiance. Nous vous souhaitons bonne chance pour votre entretien, et nous vous invitons à partager votre feedback ou vos questions dans les commentaires. 😊

Dr. Bacem BENJLIJEL

PhD en Management | Expert en Entretien d'Embauche