Vous avez décroché l’entretien pour le poste de vos rêves, félicitations ! Vous vous êtes préparé sur le bout des doigts : CV impeccable, motivation sans faille, réponses aux questions classiques au point. Mais savez-vous quelles questions poser à votre futur employeur ?
Poser les bonnes questions est primordial pour :
- Montrer votre intérêt pour l’entreprise
- Obtenir des informations essentielles sur le poste
- Comprendre les valeurs et la culture de l’entreprise
- Sécuriser votre prise de décision
- Vous démarquer des autres candidats
Attention, toutes les questions ne se valent pas ! Elles doivent être pertinentes et professionnelles. Nous allons vous guider selon votre secteur, votre poste ou votre profil. Prêt à faire la différence ? C’est parti !
Les questions à poser selon votre secteur
Votre secteur d’activité détermine les enjeux, les tendances et la culture de votre environnement professionnel. Voici des exemples de questions à poser :
Santé
- Quels sont les principaux défis éthiques du secteur de la santé aujourd’hui ?
- Comment l’établissement améliore-t-il la qualité de vie au travail du personnel soignant ?
- Quel accompagnement est prévu pour faire face à un événement traumatique ?
Banque/Finance
- Comment l’entreprise sensibilise-t-elle ses employés aux risques de fraude ?
- Quelle est votre stratégie pour vous démarquer de la concurrence ?
- Quels services innovants proposez-vous pour fidéliser votre clientèle ?
Ingénierie
- Comment vous assurez-vous que les projets respectent les budgets et les délais ?
- Quelles technologies utilisez-vous pour optimiser la gestion de projet ?
- Quelles formations sont proposées pour rester à la pointe dans votre domaine ?
Éducation
- Quelles sont les pratiques pédagogiques innovantes utilisées ?
- Comment l’école/l’université s’assure-t-elle d’un haut niveau d’exigence ?
- Quelles sont les opportunités de formation continue proposées aux enseignants ?
Transport/Logistique
- Comment l’entreprise optimise-t-elle ses flux logistiques et sa supply chain ?
- Quelles solutions technologiques utilisez-vous pour améliorer la traçabilité des marchandises ?
- Quelles sont les principales difficultés auxquelles sont confrontés les chauffeurs/livreurs ?
Édition/Médias
- Comment déterminez-vous les sujets à traiter en priorité dans vos contenus éditoriaux ?
- De quelle manière optimisez-vous le référencement de vos contenus ?
- Comment mesurez-vous l’engagement de votre audience sur les réseaux sociaux ?
Tourisme
- Quelle est votre stratégie pour attirer une clientèle internationale ?
- Comment l’entreprise s’assure-t-elle du respect de sa responsabilité sociétale et environnementale ?
- Quels outils digitaux utilisez-vous pour optimiser l’expérience client ?
Juridique
- Quels sont les principaux défis éthiques du milieu juridique aujourd’hui ?
- Comment l’entreprise garantit-elle la confidentialité des informations de ses clients ?
- Quelles sont les perspectives d’évolution à long terme dans ce cabinet ?
Immobilier
- Quelles innovations technologiques transforment le métier d’agent immobilier ?
- Comment l’agence se démarque-t-elle face aux géants du web ?
- Quelle est la formation prévue pour me permettre de réussir ma prise de poste ?
Ressources Humaines
- Comment l’entreprise améliore-t-elle la marque employeur pour attirer les talents ?
- Quels indicateurs RH suivez-vous pour évaluer la performance sociale ?
- Quelles sont les perspectives d’évolution des métiers des RH à moyen terme ?
Agriculture
- Comment l’entreprise s’inscrit-elle dans une démarche d’agriculture durable ?
- Quelles innovations pour optimiser le rendement et la qualité des productions ?
- Quels défis le secteur agricole doit-il relever à l’avenir ?
Architecture
- Comment garantissez-vous le respect des réglementations et normes de construction ?
- Quels logiciels et outils utilisez-vous pour concevoir vos plans ?
- Quelle est la place de la créativité et du design dans vos projets ?
Automobile
- Quelles énergies alternatives l’entreprise développe-t-elle face à la fin annoncée du thermique ?
- Comment l’entreprise anticipe-t-elle les ruptures technologiques à venir comme la voiture autonome ?
- Quelles sont les valeurs et la vision de l’entreprise sur le long terme ?
Grande distribution
- Comment l’enseigne s’adapte-t-elle à l’essor du e-commerce et des drives ?
- Quelles actions menez-vous pour réduire le gaspillage alimentaire ?
- Quels critères utilisez-vous pour référencer les produits en magasin ?
📝 Pour vous informer sur votre secteur, consultez les sites web, communiqués de presse, rapports annuels et études des entreprises et organismes spécialisés.
Les questions selon votre futur poste
Votre poste détermine vos missions, responsabilités et les compétences qui seront évaluées. Voici des exemples de questions à poser :
Management
- Quelles sont les qualités que vous recherchez chez un manager ?
- Comment sont gérés les conflits d’équipe ?
- Quel est le turnover au sein des équipes managers ?
Marketing
- Quels sont vos principaux canaux d’acquisition clients ?
- Comment mesurez-vous le ROI de vos campagnes digitales ?
- Quel pourcentage de la stratégie marketing est géré en interne ?
Commercial
- Comment sont fixés les objectifs commerciaux ? Sont-ils réalistes ?
- Quels sont les outils CRM et ERP utilisés au quotidien ?
- Quelle marge de négociation ai-je avec mes clients ?
Service client
- Comment l’entreprise forme-t-elle ses conseillers clientèle ?
- Quels outils utilisez-vous pour tracer chaque interaction client ?
- Quel est le parcours d’évolution typique pour un conseiller clientèle ?
Data analyst
- Quelles technologies utilisez-vous pour collecter et stocker les données ?
- Comment convertissez-vous les insights data en opportunités business ?
- Quelles formations pour rester à jour dans les dernières innovations data ?
R&D
- Quel est le processus pour transformer une innovation technologique en produit commercial ?
- Comment favorisez-vous la collaboration entre chercheurs et marketeurs ?
- Quelles qualités recherchez-vous avant tout chez un chercheur ?
Sécurité informatique
- Comment évaluez-vous les risques et testez-vous la robustesse de vos systèmes ?
- Quelles certifications et formations sont proposées en cybersécurité ?
- Comment sensibilisez-vous les collaborateurs aux bonnes pratiques de sécurité numérique ?
Contrôle de gestion
- Comment challengez-vous les hypothèses budgétaires des opérationnels ?
- Quels KPI financiers et opérationnels suivez-vous ?
- Comment impliquez-vous la finance dans les décisions stratégiques ?
Communication
- Comment élaborez-vous la stratégie de contenu et de relations publiques ?
- Quels canaux priorisez-vous pour toucher votre audience cible ?
- Comment mesurez-vous l’impact de vos actions de communication ?
Design
- Comment vous assurez-vous que les créations respectent l’ADN de la marque ?
- Quelle liberté le designer a-t-il dans ses propositions créatives ?
- Comment stimulez-vous l’innovation et la créativité au sein de l’équipe ?
Traduction
- Quels outils utilisez-vous pour optimiser la productivité des traducteurs ?
- Comment garantissez-vous la cohérence terminologique dans les traductions ?
- Quelles combinaisons linguistiques sont les plus demandées par vos clients ?
Conseil en stratégie
- Comment vous assurez-vous de comprendre finement le métier du client ?
- Sur quels critères sélectionnez-vous vos consultants ?
- Comment mesurez-vous la satisfaction client et le ROI des missions ?
Gestion de projets IT
- Comment planifiez-vous les projets pour respecter les délais et budgets ?
- Quelles méthodologies Agiles utilisez-vous ?
- Comment impliquer les utilisateurs finaux pour garantir l’adoption des solutions ?
✔️ Consultez la fiche de poste, explorez le site web et les réseaux sociaux de l’entreprise, analysez les profils LinkedIn de vos futurs collègues.
Les questions en fonction de votre profil
Votre profil, expérience et objectif professionnel doivent également déterminer vos questions. En voici selon votre situation :
Jeune diplômé
- Proposez-vous un programme d’intégration pour les jeunes recrues ?
- Comment les missions sont-elles réparties entre junior et senior ?
- Quelles sont les perspectives d’évolution à 2-3 ans sur ce poste ?
Cadre
- Pourquoi le poste est-il à pourvoir actuellement ?
- À qui vais-je rendre compte dans cette position ?
- Quel sera mon périmètre de responsabilités ?
Reconversion
- En quoi mes compétences actuelles sont transférables à ce nouveau poste ?
- Comment allez-vous combler mes lacunes éventuelles ?
- Quelles formations sont prévues pour faciliter ma prise de poste ?
✏️ Pour vous préparer : relisez votre CV, liste de vos points forts/faibles, exercices de respiration, posture dynamique et positive.
Les questions à éviter absolument !
Certaines questions sont vraiment à proscrire. En voici quelques exemples :
- Rémunération/avantages sociaux trop tôt dans le processus
- Critiques ou attaques sur l’entreprise
- Questions trop personnelles sur la vie privée de vos interlocuteurs
- Sujets polémiques (religion, politique…)
- Questions facilement trouvables en ligne ou évidentes
Préférez des questions ouvertes, courtoises et professionnelles pour une conversation constructive !
Conseils pour poser vos questions
- Formulez des questions courtes, précises et ouvertes
- Écoutez attentivement et réagissez poliment
- Osez demander des précisions si nécessaire
- Concluez en remerciant et confirmant votre motivation
Vous avez désormais toutes les clés pour choisir vos questions selon votre profil et faire la différence. La balle est dans votre camp !
